FAQ-よくある質問-

制作・サポートに関して

Qサポート地域はどこまでですか?
必要な時に、お客様との顔を合わせてお打ち合わせが可能な距離感は重要と考えていますので、東京の山手線ターミナル駅、または横浜駅より40km範囲を目安とさせて頂いています。
Q他社で制作したWebサイトやWebシステムの対応は可能ですか?
Webシステムに仕様書が存在しなかったり、規模の大きいサイトは調査のお見積りをさせて頂くケースがございますが、ご相談はお受けしています。
ただし、調査の結果お請けできないケースはございます。
Q既存のWebサイトをCMSなどの自分たちで更新するような仕組みにできますか?
一部のみEXCEL CSVなどを使った簡易的な低コストの更新の仕組みを組み込む事も、WordPressなどを用いた全サイトのCMS化の対応も可能です。
QIaaSのクラウドサービスの対応は可能ですか?
Amazon AWS、さくらクラウドなどのIaaSプラットフォームにOSからの構築や、Webサーバー、ファイヤーウォールなどのミドルウエアのチューニング実績も豊富です。
Qセキュリティや脆弱性診断ツールは何ですか?
ポートスキャンにはNMAP。 Webアプリケーションの脆弱性診断には、IPA(情報処理推進機能)がテクニカルウォッチで紹介しているのオープンソースの脆弱性検査ツールOWASP ZAPを利用します。
Q脆弱性が発見された場合は、改善頂けるのですか?
基本的には、保守・サポート契約時の想定工数内で、内容的にも技術的にも対応できる脆弱性は、保守サービス内で対応致します。 ただし、ご利用のサーバー環境やWebアプリケーションによっては、サーバー変更やアプリケーションの抜本的な刷新が必要なケースもございます。 そういったケースは、別途の見積もりとしてご提案をさせて頂く形になります。
Q制作や構築のみではなく、その後のサポートも行っていただけますか?
月額の保守サービスとしてトータルなWebサイト活用のサポートメニューをご用意しています。
Q得意な業界はありますか?
制作や開発に関しては業態的に特に不得意という事はありませんが、コンサルティングや営業戦略に絡むご相談に関しては、流通・サービス系の会社様には過去の経験からお役に立てる事が多いかと思います。
Qデザイン会社ですがWebシステム面などの営業支援をお願いすることは可能ですか?。
メール、電話でのご相談は可能です。お気軽にお問い合わせください。
営業同行は、案件の内容や状況で検討させて頂きます。
また、継続しての協業等のご要望には、顧問形態などでの継続支援契約等の検討もさせて頂けますのでご相談ください。